Wann zahlt die Haftpflichtversicherung die Datenrettungskosten?

Zur Deckung eines Schadens kann die Hausratsversicherung, Elektronikversicherung und Haftpflichtversicherung helfen die Kosten einer Datenrettung zu übernehmen.

Nach § 823 BGB (Schadensersatzpflicht) zahlt die Haftpflichtversicherung für die Datenrettung, wenn nachgewiesen werden kann, dass durch die Beschädigung der Festplatte ein finanzieller Schaden entstanden ist.

Festplatte im Reinraum retten

Manche Kunden möchten gerne wissen wie man Daten im Reinraum rettet. Um erstmal klarzustellen, wer im Internet mit Männern im Reinraumanzug laufen hat, der besitzt keine Ausrüstung. Das liegt daran, dass diese Art der Kleidung für den Bereich der Waferfertigung verwendet. Auch andere namhafte Mitbewerber aus Böblingen oder Amsterdam verwenden sogenannte Laminarflow Arbeitsplätze. Hier können…

Wie Rework Stationen helfen Daten zu retten

In vielen Bereichen der Datenrettung müssen Chips entfernt und durch neue ersetzt werden. Manchmal geht es aber darum Speicherchips aus SSDs und Smartphones zu entfernen. Häufig werden aber BGA Speicherchips verbaut. Die kann man nicht mit billigen Heißluftpistolen von der Platine (=PCB) lösen. Bei ACATO setzen wir hochwertige Rework Stationen und Lötstationen ein, die wir…

Lesekopf defekt

Immer wieder fragen Kunden wie Leseköpfe beschädigt werden. Das kann durch Blitzeinschlag, fallen lassen des Datenträgers im Betrieb oder anderen Langzeiteffekten. Manchmal kommen Festplatten ins Labor die breits in anderen Laboren bearbeitet wurden oder durch betroffene Nutzer selbst geöffnet wurden. Wir werden gelegentlich gefragt warum es so schlimm ist die Festplatte als Laie zu öffnen.…

Raid Daten retten

Raid Systeme werden immer öfter in Servern, NAS Festplattenverbundsystemen und anderen technischen Einrichtungen verwendet. Leider fallen manchmal Festplatten aus mechanischen oder logischen Gründen aus. In manchen Fällen werden diese Vorfälle durch Missverständnisse verschlimmert, so dass falsche Reparaturversuche zu einem Totalverlust des Raid Systems führen. Immer häufiger versuchen regionale EDV Dienstleister mit im Internet erhältlicher Software…

Digitalkamera retten

Einige Hersteller von Digitalkameras haben ihre Speicher fest eingebaut. Wo man keine herausnehmbare Speicherkarte, SD, xD oder Memory Stickkarte hat, muss man versuchen die Daten über einen Spezialadapter abzurufen. Hierzu nutzen wir spezielle Werkzeuge und Analysesysteme, um die Daten entsprechend zu retten. Sie können uns Ihr Problemfall unter der Telefonnummer 089-54041070 schildern. Auch bei Kameras…