In Unternehmen finden sich die unterschiedlichsten Arten von Servern.
Kleine Büroserver arbeiten jahrelang zuverlässig mit den verschiedensten Betriebssystemen, bis irgendwann die Festplatte ein Problem bekommt. Auch Betriebssysteme können für einen hoch-professionellen Server zum Totalausfall führen.
Wir helfen Ihnen auch in solchen Fällen weiter.
Unter der Telefonnummer 089-54041070 können Sie bei uns Ihren Problemfall schildern und die notwendigen Maßnahmen klären.
Datenverluste oder ein Systemausfall können auch durch defekte Raid Controller ausgelöst werden. Hier gilt es, Ruhe zu bewahren. Unternehmen Sie keine provisorischen Reparaturmaßnahmen, denn so kann der Schaden am Server noch weiter verschlimmert werden.
Wir retten Ihre Daten professionell aus Servern mit und ohne Raid System. Wir benötigen nicht den kompletten Server, sondern nur die darin befindlichen Festplatten.
Versuchen Sie nicht einen defekten Raidverbund durch eine formatierte Festplatte zu rekonstruieren, denn Sie schädigen dabei die Datenstruktur. Selbst wenn Sie Ihren Server wie ein NAS System verwenden, sollten Sie das System zu Ihrem Schutz in unserem Serverlabor behandeln lassen.
Ist der Ausbau der Festplatten für Sie ein Problem, können Sie im Notfall das komplette System zu uns senden oder unsere Experten zu einem Noteinsatz rufen. Noteinsätze außerhalb unserer Standorte sind mit Kosten verbunden, können aber helfen, das Schlimmste abzuwenden.
Bei Hot-plug Festplatten sollten Sie trotzdem den Server normal herunterfahren und ausschalten. Erst dann die Festplatten herausnehmen und ihre Reihenfolge (auf den Festplatten) kennzeichnen.
Unser Logistikpartner DHL kann im Ernstfall Ihr komplettes System zu uns transportieren, sofern dieses das Gewicht von 32 Kg nicht überschreitet. Wir beraten Sie gerne bezüglich des Transports ins Labor.
Unsere Wiederherstellung von Serverdaten erfolgt üblicherweise auf neuen USB Festplatten. Ist die Datenmenge zu groß, sichern wir diese direkt auf SATA-Festplatten oder netzwerkfähige externe Festplatten.
Hersteller von EDV Geräten und Festplattenhersteller bieten zwar eine Garantie für ihre Produkte an, jedoch beinhalten diese üblicherweise keine Sicherung Ihrer Daten. Können Sie aber aufgrund des Defekts keine Datensicherung mehr durchführen, muss für das Unternehmen die Datenrettung im Vordergrund stehen.
Bitte bedenken Sie, dass fehlerhafte Festplattensysteme nie wieder in Betrieb genommen werden sollten. Das Risiko eines erneuten Ausfalls ist hier statistisch gesehen sehr hoch. Wir empfehlen bei Server Festplatten unsere professionelle und kostenlose Entsorgung, damit das Risiko eines erneuten Ausfalls oder einer ungewollten Inbetriebnahme durch Fremde verhindert wird. Haben Sie hohe Ansprüche an die Vernichtung der Datenträger, bietet unser Premium Service einen noch höheren Sicherheitsgrad.
Wenn Sie Fragen haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf unter der Telefonnummer 089-54041070.
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